外媒关于仓储的一些新闻

04-23
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尽管《纽约时报》去年夏天发表了亚马逊的负面报道,并带来了一些后续影响,但是亚马逊还是连续三年成为美国很有信誉的企业,亚马逊的声誉看来是刀枪不入。亚马逊仍持续获得消费者的高分评价。

盛世云仓从外媒近日的报道中了解到,在美国声誉研究所(Reputation Institute)发布的年度报告中,亚马逊的声誉连续第三年排名第一。该报告收集8.3万多美国人的评分,评分项目包括产品/服务、创新、企业文化、企业治理、企业公民、领导才能和财务状况。

“在《纽约时报》的负面报道后,亚马逊碰到了一些挑战,而亚马逊仍得益于其品牌的强烈情感光环,”Reputation Institute的美国战略咨询副总裁Stephen Hahn-Griffiths表示,“加上它有目共睹的客服体验,所以即使是在那样的声誉危机下,它仍立于不败。”

亚马逊的2015年产品和创新项目评分提高了,但是公司仍没有逃脱负面报道的影响。不信任亚马逊企业文化的消费者从20%上升到了47%。不确定亚马逊工作是否透明的消费者从15%上升到了2/3.

Reputation Institute还发布了很负企业社会责任的十大企业,三星排名第一。

在企业声誉排行榜中,三星排在第三,Netflix和Sony也排在前十。谷歌、Nintendo、东芝、惠普、LG和Adobe排在前100名内。

作为美国很多产的品牌,苹果连续两年没有挤进前100。据Reputation Institute表示,尽管产品评分很高,但是企业公民这项评分损害了苹果的公众形象。

“对科技公司来说,这是一个很大的启示,”Hahn-Griffiths称,“你只靠产品和服务是无法建立强大的声誉的。”

以下是声誉排名前十的企业:(编译/盛世云仓 张凯燕)

盛世云仓从外媒近日的报道中了解到,据欧盟委员会称,38%的网络零售商都设置“区域限制”,拒绝所有境外订单。

设限的主要是“数字内容”产品

自2015年5月,欧盟就开始调查“区域限制”问题。这种设置可以让消费者无法从其他欧盟成员国网购商品和数字内容。

调查涉及1400个公司,其中38%的网店(主要是鞋子、服装、运动器材、消费电子产品和数字内容的卖家)都采用过各种形式的“区域限制”。“通常情况下,区域限制用于拒绝把商品发往国外,”欧盟委员会说,“其他方式还包括拒绝接受国外付款方式,一小部分限制国外用户访问网站。”

大多数情况下,是网店卖家选择“区域限制”,但是也有12%的限制来自供给商。当产品是数字内容时,比如图片、电子书和音乐,这一比例提高到了68%。

违反竞争条例?

“针对电商领域的调查结果让我们确信,地域限制不仅经常用于防止欧洲消费者从其他欧盟国家购买商品和数字内容,一些地域限制还来自于供给商和经销商合同中的限制条款,”主管竞争政策的欧盟委员Margrethe Vestager说。

这些做法是否合法,答案不能一概而论:“一个非主流公司决定不面向国际市场,这没有违反任何竞争条款,” Vestager说。简而言之,你不能强迫一个小网店进行跨境交易。

“对于合同中出现的地域限制条款,我们需要密切观察是否有违反公平竞争规则的行为,换言之,这种行为可能妨碍到国内市场竞争,违反欧盟法规,需根据具体案例来判定。(编译/盛世云仓 杨雪平)

4月来临,你有什么好的内容营销点子吗?没想到也不要紧,有外媒报道了4月的几个内容营销方案,盛世云仓编译如下:

1、 奥运会选拔赛

2018夏季奥运会将于8月5日至21日在巴西里约热内卢举行,距离现在就剩下一百多天的时间。

奥运会属于国际盛会,接下来几个月将占据搜索热榜。4月就可以开始进行奥运相关的内容营销了。内容可以考虑包括美国四月举行的一些选拔赛:

4月1-7日:小口径射击选拔赛,于佐治亚州举行

4月8-10日:划艇和皮艇选拔赛,于北卡罗来纳州夏洛特举行

4月9-10日:摔跤选拔赛,于爱荷华州的爱荷华市举行

4月18-24日:赛艇选拔赛,于佛罗里达州的萨拉索市和布莱登顿市举行

商家可以发布选拔赛和运动的信息;讨论某项运动产品的历史;采访参赛者或者发布他们的简介;讨论下怎么开展这项运动。

围绕奥运会和4月选拔赛有很多的内容营销方案,电商行业可以发布与选拔赛相关的营销内容,以下分别是一些产品的营销例子:

比如建筑设计用品零售商可以发布关于爱荷华市Carver-Hawkeye Arena赛场的文章,这个场地是由美国很知名的建筑设计室Caudill Rowlett Scott设计的。

缝纫用品和机器供给商可以写篇文章解释怎么缝纫、制作奥运制服。

2、 愚人节

4月1日是愚人节,也代表了内容营销创意的顶峰。可以把握住机会发布假故事,介绍下虚假产品,娱乐你的客户。

愚人节内容不用仅限于4月1日,所以即使是4月中旬,你也可以发布一份比如“2018愚人节很佳整蛊”之类的清单。

比如你也可以发布些 “2015愚人节11个很佳笑话”、“历届愚人节产品清单”等。

3、 节日特色

节日是很尤其的活动,除了一年中的大型节日,4月还有很多本地、国家节日。利用这些节日作为内容营销的着力点,很完美的情况就是参加某个节日,然后通过商店博客或者视频分享节日信息。

比如你是卖科技相关的玩具、游戏,那可以参加4月22日-30日举行的费城科学节。然后可以发布些展会的视频,内容必须有意义,因为有些客人对科学节有爱好的可能对商家的产品也有爱好。

4、 数学认知月

4月是数学认知月(Mathematics Awareness Month)。所以制定营销内容时,可以做些行业的猜测。2018年的数学认知月主题是“猜测未来”。内容营销的话,尝试利用数据分析下行业未来的发展状况。

5、 发表“怎么……”系列文章和视频

“怎么……”文章是内容营销的基础。利用这些营销内容帮助潜在消费者完成工作后,你还要努力与消费者建立联系。(编译/盛世云仓 张凯燕)

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