第三方仓储外包服务的管理考核

05-28
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当下,选择第三方仓储的电商企业家越来越多,选择第三方物流的好处显而易见,它可以就降低发货成本、人员成本、包材成本,省钱省力,但是第三方仓配外包市场现状也是鱼龙混杂,如何确保电商商家在第三方仓储的利益也是我们商家应该关注的问题,作为电商企业怎么样去选择合适靠谱的仓配外包企业进行合作?

第三方仓储考核标准一:错发漏发率

第三方仓储的错发漏发率直接关系店铺的DSR评分,影响店铺的可持续发展,一般第三方仓储的错发漏发率维持在千分之一到千分之三,如果大于这个标准,那么您就要认真考虑第三方仓储是否是您中意的合作伙伴了,如果因为错发漏发造成店铺的降权乃至投诉封店,那么就得不偿失了。
第三方仓储错发货

第三方仓储考核标准二:客服响应速度

第三方仓储发货和我们正常发货一样,存在客户拒收退件、物流异常、多发少发等情况存在,遇到这类问题后,我们除了第一时间联系物流公司外,第三方仓储的客服响应速度也是考核指标之一,如果第三方仓储方能够快速的解决出现的问题,那么是有合作必要的,如果响应时间长且相互推诿我们是不能接受的。
客服响应速度

第三方仓储考核标准三:入仓速度

一般第三方仓储会要求客户提前1-3天入仓,确保后续货物的准时发出,当商家货物到达仓储后,一般会有卸货-入库-二次加工-上架等流程,整个流程一般在半天到1天,如果您的货物达到仓储经常超出此标准能反映出仓内的一些问题,严重的也会影响当天的发货进度,所以卖家要重点关注。
第三方仓储入仓速度

第三方仓储考核标准四:仓储实施流程能力

仓储执行能力也是非常重要的一环,一定要充分了解第三方仓配外包企业的业务流程,尤其是在采购、销售、财务管控等方面的流程,针对电商卖家的特性给出具体的业务流程和设计。
仓储实施能力

第三方仓储考核标准四:个性化运营方案

需要第三方仓配外包企业提供相应的电商运营方案,根据运营方案评估其专业能力及价值。一般情况下,第三方仓配外包企业会根据电商卖家的需求,会在整体业务层面,给出一个未来的运营方案,满足其在数量目标上的要求。
个性化运营

第三方仓储考核标准四:是否有防火、防鼠虫、防湿、防尘、防霉、防蛀等措施

仓储重点,一般都是严禁烟火,如果有条件,建议选择消防等级比较高的仓库,防鼠、防虫措施要一应俱全,这样才能放心的让自己的产品在库内存放,防患于未然。
第三方仓储考核标准-防鼠
除此之外,产品是否分类摆放、库内是否整齐、人员操作是否规范也是第三方仓储外包服务的管理考核标准,经过以上的一些问题分析,相信您对第三方仓储外包服务的管理考核有了一定的认识,如有需要,欢迎咨询盛世云仓400-880-0273

盛世云仓隶属于盛世嘉祥(北京)物流有限公司成立于2008年6月,位于北京首都国际机场附近是国内较早的电商仓储配送企业。本公司专注于电商平台包裹后期打包配送、代收货款以及仓储物流外包业务,已累计服务2000家客户,是一家集仓储物流、代打包、代发货、代收货款的综合性仓储物流企业。

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