我国电商行业发展迅速,特别是很近几年,国内几名知名大佬纷纷斥巨资建设自动化仓储系统,把
电商仓储行业自动化推向了新高度。电商仓储与传统仓储相比,电商仓储对整个仓储系统会有更多、更严格的要求。在电商行业飞速发展的同时,传统企业只有通过建设自动化、智能化的仓储运营管理系统来应对这些挑战,对于电商仓储运营你了解多少呢?
第一,要求单位面积存储海量商品。为了迎合客户对产品的多样性需求,电商的产品种类远远超过传统仓库。譬如,亚马逊目前已经做到了在建筑面积10万平方米的仓库中同时存储400万种以上SKU。
第二,要求单位面积处理海量订单。电商一个库房处理的客户订单数量要远远大于传统行业,同时每个订单的平均商品数量各不相同,绝大部分订单的商品数量在10件以下,一两件的也比比皆是。与传统仓储行业相比,电商仓储的订单履行作业更为分散、复杂和不确定。
第三,订单数量的波动与热销商品的变化巨大。订单数量与结构受到商家促销、节假日以及季节性等因素的影响巨大。例如,“双11”期间的订单量是平常工作日的十倍甚至几十倍。而每个季节和节假日客户的需求不同,又造成了仓库内快销商品类型的频繁变化。
第四,客户期望的订单响应处理时间越来越短。从过去的下单后3-5日送达,到后来的次日达,再到今天在主要城市已经做到了下单后12小时内就能把商品送达到顾客手中。这意味着除了配送时间的大大缩短,留给仓储运营环节的时间也越来越短。客户订单处理完成的时间,已经从传统仓储行业的按天计算,发展到电商行业的按分钟计算。
互联网的发展使得物流成为人们生活中不可缺少的一部分,物流配送中的每一个流程的工作都会对下一个流程产生影响,各个环节之间有着密切的联系.所以,需要加强完善物流配送基础设施和配送技术,采用新型的电子商务模式,使其为物流配送业务的发展提供更广泛的服务.物流配送管理不仅需要加强基础设施方面的投入力度,同时还应该优化流程管理方案,增强物流配送的速度和配送质量.此外,还应该加强物流人员的培养,提高人员的综合素质和技术水平,使他们能够顺利完成自己的工作任务,为客户提供高效率的服务,从而推动物流行业和电子商务领域的同步发展。