双十一电商仓储怎么办

07-19
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双十一活动期间,电商仓储可能会承担数十倍于往日的发货任务。这时候,仓储部门的人员、设备和物料的需求量也大幅增长,为了避免突发情况,保障双十一期间的发货效率,根据往年的经验,看看盛世云仓在双十一活动前是如何做好详细规划的。

我们将仓储物流部门分为六个组:打单组、拣货组、现场组、补货组、上架组和物流组。下面我们分别看对每个组的做的准备计划:

1.打单组
(1)需要准备的物料:
11月10日前准备好申通面单25万张,圆通、顺丰、EMS各3万张,韵达5000张。
(2) 需要准备的设备:
物流单高速打印机2台(订单打印效率57600单/天)
发货单激光打印机2台(订单打印效率86400单/天)
物流单针式打印机6台(订单打印效率9600单/天)
(3) 工作区域划分计划:
规划好打印机放置位置,以及已打印订单分拣放置位置;
设置各个打印机承载工作任务,按照空运航班时间和陆运时间节点合理安排订单发送。
(4)人员配置计划:
打单员4人,分单员6人;在11月10日前全部培训到位,11号凌晨安排通宵值班。
(5)需要提前准备的预案:
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2.拣货组
(1)需要准备的设备:
拣货车(购置),运输白桶(已在品控部借调20个)。
(2)人员配置计划:
拣货员25人,播种员:4人,异常订单处理员2人;在11月10日前全部培训到位,11号凌晨安排通宵值班。
(3)场地划分计划:
提前规划小推车放置位置,二次分拣位置以及异常订单放置位置。
(4)需提前准备的预案:
漏拣、多拣、错拣、库位条码破损、订单号与PDA序号不一致。
  
3.现场组
(1)需要准备的设备:
扫描枪,8把有线+2把无线(已新购);白桶(已在返修借调10个);笔记本电脑4台(已购),如不能满足使用,需要借调队友的笔记本。
(2)人员配置计划:
上货组5人,扫描组15人,入盒组5人,包装组35人,交接组6人,辅料供应组4人;在11月10日前全部培训到位,11号凌晨安排通宵值班。
(3)场地划分计划:
辅料放置处,活动款包装区域,料框、笼车放置区,交接区规划,待复核区域。
(4)需提前准备的预案:
制定专人处理漏复核和漏交接问题。

4.补货组
(1)需要准备的设备:
液压车2台(品控部借调), PDA补充2把(返修部借调)。
(2)人员配置计划:
紧急补货组2人,常规补货组4人,送货交接组4人;在11月10日前全部培训到位,11号凌晨安排通宵值班。
(3)前期准备工作:
  1)盘点在库明细
  2)根据销售情况规划放置区域
  3)对参加活动款商品提前做好补货处理
  4)畅销款提前补货至拣货仓待补货

5.上架组
(1)需要准备的设备:
叉车2辆(借调), 等高梯8把(已购),白桶(已借调10个)
(2)人员配置计划:
上架组8人,巡仓组2人, 异常处理:1人;在11月10日前全部培训到位,11号凌晨安排通宵值班。
(3)前期准备工作:
  1)对活动款进行盘点,确保准确性
  2)取消溢出库位拣货,避免拣货员攀爬货架
  3)活动款上架及调整活动款货位容量
  4)对套装销售款进行库位集中
  5)所有仓库充电设备11号前完成全部检验、充电
  6)11日—15日不做对外业务(如:内部购买与借调)
  7)所有通道保证畅通无阻

6.物流组
人员配置计划:
申通客服2人,圆通客服2人,申通驻点操作员25人 ,圆通驻点操作员5人, 协调员1人。
要求驻点操作员提前进场培训,确保11日—15日所有包裹第一时间高效、快速的发货,不允许滞留当天包裹。申通、圆通需要另行安排驻点员对其他环节进行支援(各2人)。
(1)承运商活动期间方案
  1)确定有车辆等候装车,装满即发,确保包裹第一时间发出
  2)11号凌晨安排车辆及人员通宵等候发货
  3)客服人员提前到场接受系统培训
  4)提供最新版本全国配送区域表,单据组更新系统
(2)根据全网发货量制定应急方案
  1)11日当天尽最延长时间发货,上午12点前只出申通航空件城市,下午针对性处理非申通订单
  2)12日当天申通承载一线空运城市发货,次之圆通、EMS
  3)13—15号顺丰能到发顺丰,顺丰不到发EMS
双十一电商仓储优化

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