保障后端高效物流，让“野性消费”不会“崩溃”

7月20日，郑州突降特大暴雨，引发洪灾，瞬间沉没整个城市。鸿星尔克率先向郑州捐款5000万元的消息，连续在微博热榜多天。网友在感动之余，在鸿星尔克的线下门店、直播间里、电商平台里，纷纷下单支持国货，不少鞋服瞬间被抢购一空，被调侃为“野性消费”。

（图片来源于网络）

鸿星尔克实业有限公司创立于2000年，诞生于中国“鞋服之都”福建晋江，是一家集研发、生产、销售为一体的大型运动服饰企业。鸿星尔克目前在全国遍布7000余家线下门店，在支持国货浪潮之下，被络绎不绝前来购物的人，火爆抢购。

2021年，盛世与鸿星尔克携手合作，为企业提供快速商品仓配到店、跨省调拨等服务，满足大家的“野性消费”。

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鸿星尔克作为我国闻名的国货服装品牌之一， 消费者更是遍布全国各地，因此销售渠道更是复杂多样。同时，服装作为季节性极强的时尚商品，销售的时间节点显得尤为重要。而以下四点是服装企业在仓配过程中经常能碰到的问题：01配送作业系统复杂，难度大由于鞋服是属于季节性的时尚品，全国线下门店星罗棋布，要求配送的及时性和正确性非常高，而且鞋服类SKU众多，订单复杂，使得配送过程复杂易错、难控制。

02配送网络不完善消费者与商家在配送的时效、价格、服务、频次、批量等方面的要求越来越高，对高效完善的配送网络需求非常大。但很多企业无法构建具有规模且完整的自营配送网络，且配送的技术水平和设备落后，与先进水平还有较大差距。

03配送治理规范程度低由于缺乏规范化的配送治理制度，大多数服装企业的零售配送服务处于零散和无序状态，经常选择临时组建或者雇佣车队来进行配送，导致配送路径难以把控。送错、遗漏情况常发生。

04即时配送发展空间受限随着鞋服配送行业的发展，线上线下的相融合，门店也作为了前置仓的形式承担配送商品的任务。很快1小时内即可送达产品，因具有高时效、配送单品化等特性，深受商家与消费者的喜爱。但前店后仓模式，通常仓库小，存放品类少，导致订单履约率低，只能销售单一商品，而短时间内即时配送利用自身，也无法快速突破困境。

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鸿星尔克与盛世合作以来，根据服装鞋帽企业常见痛点，结合实际情况，为鸿星尔克定制了适合的仓配服务项目。

一、自主研发的仓配系统利用盛世自主研发的仓配系统，将整个配送流程数字化、可视化。搭建完善的配送体系，优化布局物流节点，并根据市场的变化、渠道的变化不断调整仓网布局，在确保优质服务的同时，降低物流成本，提高配送效率。同时能及时处理订单信息的变动，例如：紧急订货、增加新款、处理退换货等，将整体配送业务过程便捷化。

△ B2B仓配流程图

二、规范治理配送任务提高配送治理规范化程度，借鉴国外先进的治理配送方法，引进先进专业化的设备，大力拓展配送服务功能，增强配送服务能力。

三、制定科学的配送路径针对零售配送业务，盛世建立科学的数学模型不断对物流配送路径进行调整优化，合理规划车辆的配送路径，提高车辆的配装能力，保证节约配送成本同时提高配送服务质量。当热销爆品情况出现时，盛世能及时成立专配小组，依托全国500+仓网和成熟的配送团队，在很短时间内完成订单履约。