做社区团购这么久，千万别再这些点上翻船？

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关于社区社群团购行业，说长不长说短也不短，这些年我们一起同舟共济见证风雨，这些年我们一起追过的梦，有成功的喜悦，有失败的无奈。做社区团购，通往成功的道路坎坷，且布满荆棘，失败者的尸体满地。而路上的失败者都有共同点：干社区团购，踩进了致命坑。

不愿成为失败者，就避开这些坑，有些坑前人踩过，有些坑还被隐藏着，新坑难以预知，老坑却已存在，跟着撩总一起来复盘总结。

不完全统计下前人踩过的坑：

人员端

1、员工激励不足。社区团购是苦差事，许多岗位经常加班，甚至通宵，许多团购公司老板只会给员工画饼，员工获得与付出不成正比，导致员工离职人才流失，转投竞争对手公司或自己起盘做团购成为竞争对手；

2、赏罚机制不完善。员工在工作中出现失职，无相应处罚，表现优异也无奖励；

3、内部分工不清楚。岗位内人员职责未清楚划分，或出现不专业的人干专业的事，不懂货的人去负责采购，懂货的人去治理仓库，不擅长社交的人去维护团长；

4、不学习，不思考。公司运营端出现问题后，不找有经验的人请教，也不思考为什么出错，停滞不前；

5、创始人透支消耗。创始人凡事亲力亲为，每日睡眠严重不足，精力消耗过大；

6、股东意见不统一。无权威主导者，一件事上能拍板的人过多。股东内部团购业务发展方向，运营方法不统一，力未往一处使，团购业务不增返降，内部矛盾愈演愈烈。

货品端

1、无故拖欠货款。供给商货款付款不及时，影响再次合作及圈内口碑，采购不能现金采购，市场采购价格不占优势；

2、过分追求源头。找货一味的寻找工厂、原产地、品牌方，采购量没多少，精力分散，货便宜没几毛，人员成本消耗不少；

3、处罚机制欠缺。无供给商治理机制，合作前未告知出现货晚到，数量不符，质量问题等情况的处罚条款，造成履约端问题，产生重大损失；

4、商品佛系操作。商品上架周期不定，什么商品多久上架一次不知，低频消费品天天挂着卖，造成坑位浪费，增加拣货负担。商品利润率无规定，利润要保证多少以上才能不亏不自知；

5、该赚的钱不赚。打个比方：一件商品进货价3元，正常市场价10元，团购公司卖5元，价格远低于市场价，利润压缩严重，高毛利商品毛利做低。

资金端

1、库存积压严重。

2、盲目砸钱补贴。过度补贴无忠诚度的C端客户，亏钱卖货，卖的越多亏得越多，砸钱买羊毛党；

3、运转成本未知。自身成本不清楚，员工场地费用，仓储物流费用，货品损耗等在销售额中占比不清楚，只知道亏钱，为什么亏钱，哪个环节亏钱不知；

4、过度期盼资本。盲目做盘子，盘子大，亏钱多，想着资本解救，却倒在黎明前。

团长端

1、盲目发展团长。数量增加迅猛，质量严重下降，无效团过多；

2、培训体系不完善。团长想好好做，无奈能力有限，学习渠道有限，团购公司不进行培训，不教团长如何做；

3、无社群运营策略。团长线下见面次数较少，团长联系较少，群内无互动，无造势。

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