跨境电商选择自发货!到底有多惨?

02-05
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2020年开年以来,因为疫情的原因,国内外人们的生活方方面面都受到了极大的影响,各行各业都受到了冲击,3月份以来中国的疫情得到了有效的控制,国外疫情情况就没有那么乐观,国内工厂纷纷停业,致使跨境网购成了人们购物的主要方式,由于航班价格浮动频繁,物流问题严重,由于FBA限制入库,很多卖家选择自发货,这种模式自然是问题重重。各种弊端日渐显现出来,延迟交货,疯狂退款,欺诈封号等问题让自发货卖家痛苦不已,钱货两空。

国外UPS、Fedex、DHL、TNT四大快递都因为疫情出现严重延误和爆仓,有卖家爆料,这段时间,美国USPS很多站点都出现了严重的爆仓情况,很严重的站点出现250万包裹积压情况,美国货站、中转仓都爆满了,美国人完全没那么多功夫处理,甚至现在卡车都很难预约到了。据了解,美国尾程派送也出现大面积的延误和丢包现象,现在不管是卖家还是买家都是骂声一片。“美国的朋友告诉我,现在USPS已经排起来了超长队伍,疫情期间大家都在网购,现在估计都在退件退款,尾程派送也忙不过来了。”

(图片来源:卖家提供图片)

订单延迟交货,自发货卖家钱货两空?物流的问题导致大量的卖家订单都延迟交货,从数百单到上千单,每个人都在亏钱的边缘挣扎。有亚马逊卖家告诉小编,他的自发货在四月份出了6000单,走的是货代美国专线,尾程是USPS派送,结果有5000多单延迟了交货日期,天天收到500个要退款的买家消息,半个月累积了400个ATZ,上周账号被亚马逊判为欺诈封号,货本和运费总共亏了60万。对此,有卖家补充说道:“现在物流路径更新缓慢,我的店铺也累计了5个ATZ,订单缺陷率是0.98%,目前还有500多百单没有送达,6月1号亚马逊就结束了对自发货账号绩效的保护,假如全部退款,就是钱货两空,预计亏损15万,假如不退,货不知道什么时候送达,ATZ随时会来,账号随时会挂。”

这种现象在很近是集中爆发,许多自发货卖家都进退两难,处在被物流支配的惧怕中。对于备受抨击的E邮宝和USPS,卖家们纷纷表示不能寄予厚望。除此之外,还有卖家表示自己碰到了坑爹的物流商,4月底的订单,现在还有千把单还未完成,400多单未清关,催也没有任何用处,十分无奈。自发货卖家如何保证店铺安全?但是自发货延迟派送如何保证店铺安全呢?总结了一些卖家的建议:1. 低价甩卖一些FBA产品,以此提高订单总量,降低订单缺陷率2. 及时退款和回复买家邮件,避免留差评或开ATOZ3.解释清楚原因,告知买家因新冠病毒,导致配送缓慢4.把FBA里面库存比较多的建一个自发货SKU,等出单后通过多渠道配送,以此来增大分母,降低订单缺陷率值得一提的是,6月1号亚马逊就要结束对自发货账号绩效保护,卖家一定要提前做好预备,选择合适的物流渠道和合格的物流商,深圳货代协会官方近期发布了第二批“深圳市国际货代企业黑名单”,共计1246家企业,温馨提示卖家朋友应及时关注,尽量避坑。下面小编为您介绍一家可靠安全的第三方云仓仓储代发货公司。

(10000平仓库实图)

深圳市盛世云仓有限公司,是一家集第三方云仓仓储及物流服务的公司,以珠三角多地建仓布局为基础,以WMS系统为核心,整合上下游资源,形成多维生态链,在珠三角地区拥有2万平米的仓库,通过与2000+电商客户深入合作。

积累了丰富且卓越的第三方仓储服务经验,形成了规范的质量治理体系和现代化企业运营治理模式。公司拥有专业的国际、国内仓储及配送一站式全包服务体系,为顾客减少40%运输成本、优化速度、提升销量、提升买家体验,让电商物流更轻松。

自发货销量高却不一定赚钱,单量越多,出现问题也就更加难以补救,许多卖家已经关闭了自发货,但若因为订单缺陷率导致账号被关,卖家很好提供发货证实给亚马逊,提高账号申诉的成功率。


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盛世云仓专注于电商平台包裹后期配送和代收货款以及仓储物流外包业务,已累计服务2000家客户,是一家集仓储托管、代打包、代发货、代收货款、仓储外包、仓库托管、个性化增值服务的综合性仓储物流企业。

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