第三方仓储是目前越来越多电商卖家的选择,其不但可以节省成本开支,节省精力,更重要的是电商卖家可以把精力都放在运营上,从来提升整个电商流程的高效发展,那么在我们选择第三方
仓储物流平台的时候需要主意什么呢,盛世
云仓为您解答:
一、第三方仓储服务商的才能与质量:很多
电商仓储服务商的承诺以及之前才成功案例未必合适自己,商家在和仓储树立合作关系之前,有必要请仓储做全面的调研和剖析,提供翔实详细的解决方案。
二、客服响应速度:不同于商家自建物流,商家挑选仓配外包后,商家自己和仓储的日常交流由内部交流变为外部交流。如果仓储的客服响应不及时,会给商家的售后带来极大的影响,所以电商仓储客服的响应速度很重要。
三、仓储信息化水平:专业的仓储才干提供专业的服务,专业化的仓储往往需要一套高水平的WMS体系来支撑起日常运作。此外,商家自己的ERP体系和仓储的WMS怎么交互也是非常重要的,不然即使仓储的服务和体系再专业,也会因为两套体系之间的交互问题而影响数据的及时性、有效性,从而大大影响仓配外包的效果。
四、仓储的改进动力和才能:电商仓储物流是一项琐碎的作业,发现问题很正常,活跃解决就好了。但这还不够,外包仓储需要有主动改进问题的动力和才能。不光要改进仓内出现的各类问题,还要改进和商家联动时出现的各类问题,这样才能促进整个产业持续性的发展。
总体来说,挑选电商仓配外包服务商,关于电商卖家来说是一项稳重的决定,好的仓配外包能给商家带来整体供应链链路功率的提升,不光能解决商家的物流才能,下降商家的物流本钱,减少物流反常,提升客户满意度,还能协助商家做好供应商管控,做好供应链各环节数据剖析,提升库存周转率等等,这些都是非常重要的。