电商仓储因为其行业所具备的一些特点,比如直接面向消费者,其客户就是很终的消费者,因此需要仓库能够非常精准地按照客户订单进行拣选打包,对
仓储物流的订单生产效率及准确性方面要求都非常高。传统行业,仓储物流的服务对象主要是门店,相比之下,配送给门店的拣货准确性方面没有电商行业的苛刻。同时,对各门店的配送频率、配送时间,甚至退货时间等,基本都是按照预先计划好的;各门店下单要货的商品以及数量方面,也与电商客户有很大的差别。这些差异,对仓储物流内部的细节操作,都将产生很大的影响。需要根据各自情况,进行相应规划、优化和运营。
而仓储托管即企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将自已的货物和产品的仓储、整理、配送等外包给仓储托管服务公司完成。企业通过优化物流供应链管理,降低企业物流成本,提高综合服务质量。你知道为什么双十一和618下单后商品很快到达自己的手中,这都归功于仓储托管服务的建立,这些仓储托管企业有着专业的仓储团队,对于货品储存和管理经验丰富,库房和库区都是现成的不用投入,电商企业与此类仓储托管企业合作不但可以提高配送环节的速度和成本,从环保角度将可以减少大量的无效投资,避免资金和资源的大量浪费。
那么仓储托管有哪些服务呢?
1,商家不用自建仓库,可将货品全部存放在我们
仓储托管公司的库房。
2,系统对接,我们有专业的系统,淘宝卖价店铺只要有客户下单,我们后台就能显示并高效率安排发货。
3,根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
4,在安排好后,系统将根据货物所实际情况按商家公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
5,扫描出库,发货准确率达99.9%。
6,装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。
7,车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
8,货物安全抵达客户手上并可提供
代收货款服务。
9,发现异常情况4小时内通知客户,处理或配合处理突发事件。
10,专人进行投诉处理
11,收到退货包裹后24小时内完成处理,通知客户货物完成情况。