仓储外包就是企业将仓储业务委托给第三仓储公司。那
仓储外包有哪些利弊呢?
仓储外包的优势
1、 企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
制造企业将仓储业务外包给第三方企业,可以使企业实现资源的优化配置,减少用于仓储业务方面的车辆、仓库和人力的投入,将有限的人力、财力集中于核心业务。从事仓储外包业务运作的
第三方仓储企业利用规模经营的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益。
2、 解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。
寻找第三方仓储商可以节约资金和资本投入,如仓储投资、车辆投资等,另外仓储业务的发展壮大,对企业的资源需要也比较大,如人力资源,办公资源等,而且业务发展壮大后,对仓储活动管理或控制的难度将大增,而企业的高层又无精力关注,势必会影响企业的发展,而寻找第三方仓储可有效的解决上述问题,使仓储系统有效满足企业自身不断发展壮大的需要。
3、 可以提高企业的运作柔性。
委托企业选择3PL的重要原因之一是提高柔性的需要。企业可以更好地控制其经营活动,并在经营活动和仓储活动中找到一种平衡,保持两者之间的连续性,提高其柔性,使实行仓储外包的委托企业由于业务的精简而具有更大的应变空间。
4、可以减少监督成本,提高效率。
企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险。第三方仓储服务提供者借助精心策划的仓储计划和适时的运送手段,很大限度地加速库存商品周转,减少库存,为企业降低经营风险。
仓储外包的弊端
1、仓储业务控制能力下降风险。
企业采用仓储外包,第三方仓储企业会介入客户企业的采购、生产、销售及顾客服务的各个环节,必然使客户企业对仓储的控制能力降低。随着仓储服务商介入的程度加深,逐渐对客户企业形成潜在的威胁,很终不得不受制于仓储服务商,导致仓储失控的局面出现。
在这个过程中,企业有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。
2、 客户关系管理削弱的风险。
企业的仓储业务外包后,它同顾客的直接接触机会就会大大减少,取而代之的是专业仓储公司,订单的处理、产品的递送甚至售后服务都是有它完成的。在接受仓储服务时,常常受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰,从而影响客户的满意度;另一方面,由于企业不能直接从客户那儿得到第一手的资料,如果仓储服务商不能及时将客户的反应反馈给企业,企业将无法进行进一步的完善仓储服务水平。同时,对仓储活动的失控可能阻碍核心业务与仓储活动之间的联系而降低客户满意度。
3、 信息泄露风险及连带经营风险。
仓储是公司战略的重要组成部分,还承担着公司战略执行的重任。在市场竞争日益激烈的情况下,企业的核心能力至关重要,仓储业务外包大大增加了核心技术、信息资源与商业机密被泄露的风险。
4、 其他风险。
(1)企业外包决策失误风险
(2)企业与仓储服务提供商协调困难的风险
(3)企业仓储成本确定与控制难度加大的风险
总而言之,凡事都有两面性,有利也有弊,
仓储外包也存在着利弊。