关于跨境出口B2C,从“产品、物流、流量”三个维度分析出口B2C电商

09-04
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想做跨境出口电商不知从何下手?或者正在做,不知道方向在哪?也许可以参考这份报告。近日,广发商贸零售团队发表了一份报告,以出口B2C电商为主,重点分析了全球不同区域的电商发展状况,探讨中国大卖家的发展机遇。

根据报告,中国电商在不同地区各有红利,但可以考虑在西欧、东欧、南美等国家扩张;产品上,卖服装和3C目前来说很受欢迎,,但随着供给链和物流的完善,大宗商品未来可能兴起;同时提醒,公司未来必须着力品牌与物流建设。

广发证券调研得出,目前出口B2C电商的行业规模约亿。易观智库数据显示,年出口电商规模约3万亿,其中出口B2B、B2C占比分别为90.2%、9.8%;数据上占比较小,但报告指出,B2C在出口电商中的占比逐步提升,在过去三年的复合增速超过30%。

中国出口B2C电商机会在哪个大洲?

由于出口B2C电商直接接触国外终端消费者,因此必须对当地市场有一定了解,方可找到适合的切入口。报告显示从数据来看,中国卖家的机会来自两方面:西欧国家网购渗透率较高,但中国电商在当地的渗透率较低,有提升的机会;东欧南美等地仍处于电商红利期,有较大增长空间。

报告选取了巴西、美国、澳大利亚、英国及德国五个国家作为样本,调查显示,进口网购份额当中,中国卖家的占比分别是25%、19%、14%、8%和6%。

从各区域的电商渗透率来看,北美、西欧网购渗透率很高,超过65%;其次是东欧、亚太,渗透率在45%;发展很为缓慢的是中东、非洲、拉丁美洲,渗透率仅有32%。不过欠发达国家的电商渗透率较低,相应的跨境电商体量也较小。

Paypal年报告对各区域的消费者网购渠道的调查,东欧、中东、拉丁美洲、非洲仅跨境购的占比高于其他地区。报告认为,相对西欧、北美,这四个区域处于电商快速发展且对高性价比商品需求很强烈的阶段,因此网购用户中跨境网购的占比更高,具备扩展潜力。

如前所及,这些地区电商渗透率相对较低,仍然具备较大的电商渗透红利。另外,中国电商假如要在北美地区发展,机会可能在于从中低端人群向主流人群渗透。

出口B2C卖什么品类很受欢迎?

从品类来看,服装、3C产品在跨境电商零售品中占比较大,原因之一是物流比较轻易标准化;并且中国服装和高性价比3C产品在全球依然有竞争优势。

Paypal在年发布的报告显示,跨境零售品类中按金额排名前五的分别是服装、3C产品、美容保健和珠宝手表。年Paypal再次发布的报告显示,服装和3C产品依然是跨境网购中需求度较高的品类。跨境网购中,服装、3C的渗透率分别为49%、32%,位列前二;紧随其后的有娱乐教育虚拟产品、旅行、娱乐教育实物产品、玩具四个品类,占比分别是31%、31%、29%、26%。

报告分析,经过两年时间的发展,跨境电商品类仍然集中在服装、3C这两个品类上,主要是因为跨境物流跨度较大,小件商品包装运输相对轻易标准化。这也部分解释了为什么年增长较快的品类包括娱乐教育虚拟产品和旅游产品,因为这两个品类多是通过线上消费,免去了运输的麻烦。

同时,消费者对高性价比的服装、3C产品需求极大,尽早切入这些市场可以赶上电商行业快速发展的红利期。不过,随着平台和大卖家对海外仓的投入,未来家装、建材类大件商品也有望兴起。

从各大洲跨境电商品类渗透率来看,服装是共同需求,发达国家消费娱乐教育产品、旅行产品的比例更高,而东欧、非洲、中东、拉丁美洲等区域消费者对电子产品的需求更旺盛,除此之外亚太成为跨境美妆的主要消费地区。电商仓储代发货

每个环节如何切入:重视品牌、提升物流体验

报告将出口电商业务分为“产品、物流、流量”三个环节,并表示各个环节的切入模式不同会导致“存货周转、现金周转、毛利率、费用率水平、净利率水平、旺季销量”存在较大差异:

1)产品可按品类划分,也可分为供给商品牌和自有品牌。品类的切入在前文已有所分析,但报告强调,产品选择不同会导致毛利率存在差异,一般来说服装类相较3C电子毛利率更高,自有品牌毛利率较高。同时,报告提醒,公司应注重提高品牌治理能力,因为消费者对优质品牌需求持续提升,未来拥有品牌资源的公司将在转化率和复购率上明显胜出。

2)物流仓储方面,主要分为“国内中转仓”和“海外仓”两个节点。通过国内中转仓直接对接国际物流服务商的模式下存货周转更快,而海外仓备货的模式则可能需要1-2个月。但海外备货模式能够提供稳定的物流体验,能够在第三方平台上获得更多流量支持,也有利于自建独立站电商在旺季快速获取用户。

报告认为,未来在资本助力下,卖家格局面临大洗牌,供给链各业务环节切入较深的公司有望胜出。而且强大的物流服务可以保证客户体验,获取用户的认可。这个结论从亚马逊的成功得到佐证。

网络零售工具开发公司Channel电商仓储托管Advisor调查显示,从年1月到年4月,Amazon、ebay、第三方自有网站(3PM)、比较购物引擎(CSE)、付费搜索等渠道的同店平均增速分别为:23.0%、4.9%、22.5%、4.3%、-3.2%。

亚马逊的同店增速一直高于行业平均,报告认为这是因为亚马逊重视物流体验和网站购物体验,亚马逊的物流体系成为其核心竞争力。其在13个国家设立了独立站,活跃用户数达到3亿,物流仓储面积达到12万平方英尺,网络布局全球。

3)除了物流之外,流量费用是另一费用大头,流量费用率一般来说取决于“自建独立站、第三方平台”的流量占比,第三方平台内自带流量,流量成本较低;而自建网站需要在搜索、社交媒体上投入广告吸引流量,因此流量成本较高。

但从上述ChannelAdvisor的报告可以看出,3PM(第三方自建独立站)维持着较高增速,且11月为明显旺季,旺季增速(65%-80%)远超平台卖家。这是因为平台会有意限制卖家规模防止一家独大,而自建独立站不受平台流量限制,可以提前备货。

美国电商格局与中国的赢家通吃不同,ebay、Amazon仅占美国25.7%的电商市场份额,排名前十的电商合计份额也不到40%,因此美国的电商市场给了自有网站发展的空间。报告认为,背后深层次的原因在于美国中产阶级占比较高,个性化的消费催生了垂直独立站的需求。

除受制于平台流量限制之外,第三方平台模式由于平台资金结算较慢的影响,应收账款占用时间较长。

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